取寄せ商品につきましては、万一のメーカー在庫切れの場合、お取り寄せに時間をいただく場合、やむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございます。
これらの場合は、判明次第メールにてご連絡させていただきます。
商品管理には十分気をつけてまいりますが、万一の場合には何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
| お支払い金額 | 表示金額＋送料＋（代引きの場合は）代引き手数料 |
|---|---|
| 消費税について | 5%を表示金額に含む |
お支払いには、以下の方法がご利用いただけます。
| 銀行振込みの場合 | ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 3326340 ユ）エーエーエーコーポレーション ・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。 |
|---|---|
| 代金引換 | ゆうパック その他 ・1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引き手数料は上記料金表の金額になります。 |
| クレジットカード | 【取扱カード】 VISA JCB AMEX Diners ・各種分割、リボ、ボーナス払いがご利用いただけます。 ・カード会社の承認が取れた時点での商品発送手配になります。 ・カード決済手数料は弊社負担 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 |
当サイトにて商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、商品が発送されたことをお知らせする
「件名：【発送完了のご案内】利用者登録名 様（発送年月日）」
の電子メールがお客様に送信されたときに成立します。
必要に応じて注文内容の確認等を行うため、お客様に電話もしくは電子メールにて確認をさせていただく場合があります。
商品の配送には、基本的にゆうパックを利用いたします。
送料は一部地域をのぞき、一律630円とさせていただきます。
商品代金が３万円以上の場合の送料は無料です。
| 送料について | 全国一律（沖縄のぞく） 630円（税込み） 3万円以上で送料無料 ・複数のご注文は、同一梱包が出来ない場合も送料1点分とさせていただきます。また、同一配送先へのご注文品の中に送料無料品が含まれる場合は、その他の商品も送料無料となります。ただし、ご注文に予約販売商品（商品説明中に記載）が含まれる場合は、その商品入荷後の発送となります。一部商品の先発送をご希望の場合はそれぞれ個別のご注文をお願いします。この場合、発送単位分の送料・代引き手数料をいただきますこと、ご了承ください。 沖縄県 1260円（税込み） ・沖縄は3万円以上でも送料をご負担いただきます。 |
|---|---|
| 配送業者 | ゆうパック その他 |
| お届け日 | 商品によっても異なりますが、土日をのぞき、1-3日以内に発送となるケースがほとんどです。お急ぎの際はお気軽にお問い合わせください。 特にご指定がない場合、 銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。 ※商品説明中に別途記載のある場合はそちらに従います。 |
| 時間帯指定 | ご希望のお届け時間帯がある場合は以下のいずれかよりお選びいただけます。 ※離島など一部地域につきましては、時間帯指定が不可な場合がございます。この場合は、送り状の備考欄に時間帯希望として記入します。 |
| 海外へのお届け | 海外発送は行っておりません We are not shipping overseas. |
| その他 | 配送業者、配送方法はお選びいただけません。 営業所止めをご希望の場合は、使用の配送業者をお問い合わせの上、最寄の営業所をご指定ください。 高額商品のご注文などは、お電話にてご注文確認をさせていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。 |
| 交換・返品の条件 | お客様都合による交換 ●商品の交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。その後、納品書裏面の「返品交換連絡票」に必要事項をご記入いただくか、以下の事項をそえて商品の返送をお願いします。ご連絡がお受取後7日以降となった場合やご連絡がなく返送された場合は、交換はお受けできません。 ●商品はお客様送料負担でご返送いただいた後、交換商品の発送を行います。 ※お客様の都合による交換にかかる一切の費用（往復の送料、ご返金の際の振込手数料）はお客様のご負担となります。また、送料無料の特約付き商品であっても返品・交換の際には送料をご負担いただきます。上記商品が送料着払いで返送された場合は、送料実費を差し引いた金額での対応とさせていただきます。
●ご連絡内容を確認後、商品の返送先・今後の対応をご連絡差し上げます。 ●返送時には、納品書裏面の「返品交換連絡票」に必要事項をご記入いただくか、以下の事項をそえて商品の返送をお願いします。
【初期不良と通常故障について】 |
|---|---|
| ご返金のタイミング | 返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。 |
| 交換・返品の受付窓口 | AAAnetshop - スリーエーネットショップ - 受付時間：月〜金 10〜18時 |
保証の有無は各商品ページの保証期間の記載をご確認ください。
※保証期間の表示のない商品は、初期不良のみの対応となります。
※並行輸入商品は、輸入業者が保証を請け負うため、同封のメーカー保証書と、商品説明の保証期間が
異なる場合があります。その場合、商品説明にご提示の条件を優先します。
・製造業者等の保証
メーカー、輸入元保証のある商品につきましては、メーカーの規定に従った保証を受ける事が可能です。
当店へご連絡いただけましたら、当店にて保証の取次を実施させていただきます。
※当店ではメーカー保証書への捺印・記載を行っておりません。お届け時に封入する納品書が販売店印のかわりとなりますので、保証書とあわせて保管いただけますようお願いいたします。
納品書を万一紛失された場合も、楽天市場に残る販売履歴をもとに、弊社にて保証の受付をする事が可能です。その際は、弊社までご一報をお願いいたします。
・弊社輸入商品の保証
弊社が輸入し、保証をお受けする商品については、弊社保証書をお付けします。
<<弊社輸入商品の保証規定>>
お買い上げいただきました商品には、当店の保証書をお付けいたしてお届けしております
保証期間は、各商品ページの表記に従います*
保証期間中 お客様の正常なご使用にて不都合が生じた場合、責任を持って対応させて頂きます。
但し、ご使用後のバッグ・サイフなど皮革の修理につきましては、お客様負担となります
また、時計は外装部分および電池切れは保証対象外になります
修理箇所によっては、海外からの部材取り寄せ等が発生し、2-3ヶ月の修理期間を頂くもの、または
修理が困難な場合もございます。保証期間内で、修理がお受けできない場合は、お買い上げ金額を満額とし、
全保証期間に対する、残存保証期間の割合を乗じた金額で買い取りとさせていただく場合がございます。
保証期間が過ぎた商品でも、修理は受けさせていただきます
その場合、送料・修理代はお客様負担となります。まず、お電話もしくはメールでご相談ください
商品の保証書は再発行いたしませんので大切に保管してください
以下のいずれかに該当する場合は商品保証の対象外となります。
1. 書類の紛失：当社発行の「保証書」を紛失されたとき
2. 改造および当社以外での修理：お客様が製品を改造した場合、また当店以外で修理を行ったことに起因して商品が故障した時（適切な範囲でのベルト調整、バンド交換は除きます）
3. 現品と異なる場合：ご購入されたとする商品が出荷時と異なるものであるとき（同じ製品でシリアルが違う場合も含まれます）
4. 転売された商品： 転売目的でご購入されたとき、および転売されたことが明らかなとき
5. お取扱方法による故障：お客様の不適切なお取扱いにより商品が故障したとき、及び修理内容が保証書に記載された保証範囲外の時
6. 修理品の移送中の事故：修理品の移送中の事故により商品が故障・紛失した時
7. モニター電池の消耗：納品時に内蔵している電池が消耗した時
8. 使用による避けられない外観劣化：ご使用による外観の傷、汚れ、日焼け、外装破損などが生じた時
9. 災害による故障：火災、水害、地震などの天災による故障や損傷が生じた時
・領収証について
一部のメーカー直送品などは、商品と別に領収証などを郵送させていただく場合がございます。