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Waht's New... 新着情報
 2014/11/19 豊天商店、LIBERTO edwin 人気のワークブーツ入荷しました♪
 2014/11/13 メンズレインブーツAK342、AK343、AK344 入荷しました♪
 2014/10/31 レディースレインAK259 超訳あり商品を特別価格で販売中です★

Request to Customers... お客様へのお願い
メールでの連絡について
お客様へ注文確定メールや発送完了メールをお送りいたしますが、お客様のメールアドレスはすべて楽天側を通して
全く別のアドレスで店舗側へ表記されます。
ですので、当店から来たメールに直接返信をしてもどなたか特定することができません。
当店へ連絡の際には、必ず
 ・氏名(フルネーム)
 ・注文日
 ・受注番号(※わからない場合はなくても結構です)
の記載をお願い致します。

離島にお住まいの方へ
 離島にお住まいの場合は中継料が発生する場合がございます。そのような場合、連絡をさしあげお客様の了承を得てから発送致しますので発送まで時間がかかってしまいます。
 少しでもスムーズに作業が進むよう購入の際、備考欄に『離島住み』と記入して頂ければ幸いです。

当店からメールが届かない場合
 PCから一斉にメールをお送りいたしますので、とくに迷惑メールの設定をしていなくても勝手に迷惑メールとして認識されてしまい当店からメールが届かない場合がございます。
 特に携帯のアドレスの方は、連絡が届かない可能性が高いので

 
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お買い上げ明細書について
 当店では、通常(ご注文者様とお受け取り人様が違う場合も)お買い上げ明細書をお荷物にお入れしております。不要 又は ご注文者様住所へ郵送をご希望の場合はあらかじめお申し付け下さいませ。その場合、お荷物の送り主名が『A-FACTORY』となり、ご注文者様のお名前は一切記載されませんので前もってお受け取り人様へのご連絡をお願い致します。
Shopping information...  お買い物情報 詳しくはコチラ


■配送・送料
送料:全国一律500円 ※北海道・沖縄・一部地域を除く



■決済方法

24時間注文OK!月~金 発送

※ご注文の際に本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
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■不良品・誤発送・返品・交換
不良品・誤発送があった場合は大変お手数ですが、ご使用前・お届け後7日以内に、お電話又はメールにてご連絡下さい。
すぐに対応いたします。その際に発生する送料は当店が負担します。
返品又は交換をご希望のお客様は、ご使用前・お届け後7日以内にお電話又はメールにてご連絡下さい。

※詳しくは商品と同梱されているピンクの紙又はコチラをご覧下さい

■プライバシー
お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送と連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


■お問い合わせ
A-FACTORYは株式会社あらき商事が運営しております。
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休業日   土・日・祝日


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