スワロフスキー・チェコ・ベネチアンその他世界のビーズとパーツの専門店
トップへ 掲示板へ 【ご利用案内】初めてのお客様はこちらからどうぞ よくある質問 会社概要 商品一覧へ 楽天市場へ
 

お支払い方法について
消費税について
ご注文について
  ご注文受付確認について
  追加注文について
  ご注文内容の変更・キャンセルについて
  ご注文自動キャンセルについて
商品の発送について
  配送方法について
  配送日について
  送料について
商品の交換・返品について
  交換・返品はできるの?
  「交換」はどうするの?
  「返品」はどうするの?
商品違い、数量違い、個数不足、不良品について
よくある質問(FAQ)


お支払い方法について

1.クレジットカード (手数料当店負担)
2.代金引換 (手数料当店負担)
3.ジャパンネット銀行 (手数料お客様負担)
4.郵便振替 (手数料お客様負担)
5.銀行振込 (手数料お客様負担)
6.コンビニエンス決済(手数料当店負担)

1.クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、Diners、JCB、AMEX、Nicos のカードからお選びいただけます。
お支払は一括・リボ(AMEX除く)のご利用となります。

お支払い総額
(1商品代金×1.05×個数)+(送料)
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
御注文後、E-mail にてお支払い総額を連絡させていただきます。

カード利用の注意事項
1.カードの名義人がご注文者と違う場合はご注文を受付できません。
(親族の方でも不可となります)

2.カード番号・有効期限は間違いのないよう御願い致します。

当店ではカード事故に対する未然対処のため、お客様用カード伝票控えは同送致しておりません。
予めご了承下さいませ。

弊社ではカードセキュリティ上、SSL対応の買い物システム、更にSSLの電子与信(オーソリー)、電子売上決済システムを導入しておりますので、カード番号は全て暗号化されております。どうぞご安心下さい。

ページTOPへ  
2.代金引換
【業者】
クロネコヤマト・佐川急便
手数料は無料です。

お支払い総額
(1商品代金×1.05×個数)+(送料)
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
ご注文後当店よりメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

お支払いについて

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
現金決済のみとなります。(各種カード決済は不可です。)

ページTOPへ  
3.ジャパンネット銀行(安心後払いです♪)
【振込先】 
(銀行コード)0033 (支店名)本店営業部 (店番号)001 
(カナ店名)ホンテン (口座名) ワコウ(カ (口座番号)3108565
上記口座にお振込み願います。

手数料について

振替手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

インターネットで24時間、手数料もおトクです!
  ジャパンネット銀行内 他行宛
3万円未満 52円 168円
3万円以上 262円

お支払い総額
(1商品代金×1.05×個数)+(送料)+(振込手数料)
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
御注文後、E-mail にてお支払い総額を連絡させていただきます。
尚、高額のご購入の場合、代金引換、クレジットカード決済、又は前払いにてお願い致します。
 
ご入金について
商品到着後、14日以内にお振込お願い致します。


ご注文内容確認及びご本人様確認のためお電話をさせて頂くことがございます。
また、ご注文状況によりお支払い方法の変更をお願いすることがございますので、
何卒予めご了承下さいませ。


ページTOPへ  
4.郵便振替(安心後払いです♪)
【振込先】
(口座名)和光株式会社
(口座番号)00950 3 91958  ※ネット入金場合、間の 3 は必要ありません。

手数料について
振替手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

お支払い総額

(1商品代金×1.05×個数)+(送料)+(振替手数料)
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
御注文後、E-mail にてお支払い総額を連絡させていただきます。
尚、高額のご購入の場合、代金引換、クレジットカード決済、又は前払いにてお願い致します。
 
ご入金について
商品到着後、14日以内にお振込お願い致します。


ご注文内容確認及びご本人様確認のためお電話をさせて頂くことがございます。
また、ご注文状況によりお支払い方法の変更をお願いすることがございますので、
何卒予めご了承下さいませ。


ページTOPへ  
5.銀行振込(安心後払いです♪)
【振込先】
三菱東京UFJ銀行 上本町支店 (ミツビシトウキョウUFJ/ウエホンマチシテン)
(口座名) ワコウ(カ
(口座番号)普通 0000751
上記口座にお振込み願います。

手数料について

振替手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

お支払い総額
(1商品代金×1.05×個数)+(送料)+(振込手数料)
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
御注文後、E-mail にてお支払い総額を連絡させていただきます。
尚、高額のご購入の場合、代金引換、クレジットカード決済、又は前払いにてお願い致します。
 
ご入金について
商品到着後、14日以内にお振込お願い致します。 


ご注文内容確認及びご本人様確認のためお電話をさせて頂くことがございます。
また、ご注文状況によりお支払い方法の変更をお願いすることがございますので、
何卒予めご了承下さいませ。

ページTOPへ  
6.コンビニ決済(安心後払いです♪)
当店は安心後払い制です。

ご利用可能なコンビニエンスストア
◆セブンイレブン◆ローソン◆ファミリーマート◆サンクス◆サークルK◆デイリーヤマザキ
◆ミニストップ◆am/pm◆ポプラ◆生活彩家◆くらしハウス◆スリーエフ◆コミュニティ・ストア
◆セーブオン◆ココストア◆エブリワン◆MMK(マルチメディアキオスク)設置店

手数料について
手数料は当店負担となっております。

お支払い総額
(1商品代金×1.05×個数)+(送料)
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
御注文後、E-mail にてお支払い総額を連絡させていただきます。
尚、高額のご購入の場合、代金引換、クレジットカード決済、又は前払いにてお願い致します。

ご入金について
商品到着後、14日以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
振込用紙は商品に同封致します。

注意!!
金額変更が生じた場合(一部返品など)、コンビニ振込みはできなくなります。
恐れ入りますが銀行又は郵便局窓口備え付けの振込用紙にご記入の上お支払い下さいませ。


ご注文内容確認及びご本人様確認のためお電話をさせて頂くことがございます。
また、ご注文状況によりお支払い方法の変更をお願いすることがございますので、
何卒予めご了承下さいませ。


ページTOPへ  


消費税について


消費税率 5%
消費税計算順序 購入商品毎に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

ページTOPへ  


ご注文について

ご注文受付確認について
ご注文頂いた直後に、楽天市場より自動配信の『注文確認ご確認』というメールが送信されます。
その後、当店から『ご注文ありがとうございますメール(受付確認メール)』を送信しております。
土・日・祝日・長期休暇を挟む場合、混みあっている場合など、メール送信が遅くなる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

※ご注文内容確認及びご本人様確認のためお電話をさせて頂くことがございます。
また、ご注文内容によりお支払い方法の変更をお願いすることがございますので、
何卒予めご了承下さいませ


メールアドレス:mailadm@a-dori.com
TEL:06-4792-3790
FAX:06-4792-3770


追加注文について
受付致しております!
事務処理に多少お時間を頂戴致しますので、できる限り早めにご連絡お願い致します。
(当店からご案内いたします発送日までにご連絡くださいませ。
発送日、ご連絡いただく時間帯によりご希望に沿えない場合もございます。)
尚、追加注文は下記の手順にてお願い致します。
追加商品はHP上から買い物かごを利用してご注文下さい。 ご注文が終了されましたら、
『お名前』『受注番号』を必ず明記の上、下記までメールでご連絡下さい。
mailadm@a-dori.com
後ほどご注文商品、送料等再計算致しました確認メールを送らせて頂きます。


ご注文内容の変更・キャンセルについて
承っております。
メール又はお電話にてご連絡くださいませ。

メールアドレス:mailadm@a-dori.com
TEL:06-4792-3790


ご注文自動キャンセルについて
何らかの原因で発送又は受付が保留となった場合、その状態が原則1週間以上経過した場合自動キャンセル
とさせて頂きます。
(キャンセル処理をさせていただく前にメールでご連絡致します。※ご登録のメールアドレスが無効な場合を除く)

ページTOPへ  


商品の発送について

配送方法について

1.宅配便  【業者】ヤマト運輸・佐川急便

2.メール便(ヤマト運輸)
※商品総額(消費税、送料別)2000円以上のご注文には対応できません
(下記項目を含む場合は、2000円未満であっても対応できません。)

【メール便不可の項目】
※以下の4項目のいずれかに該当する場合は、宅配便となりますので何卒ご注意下さいませ。
1.商品総額(消費税、送料別)が2000円以上の場合。
2.お支払方法が代金引換の場合。
3.ガラス瓶、収納ケース、ワイヤー等厚みのある商品が含まれている場合。
4.明らかに封筒の厚みがメール便規定サイズ2cmを超えてしまうご注文内容の場合。総重量
200gを超える場合。

上記項目以外のご注文に関しましては宅配便に加え、「メール便」をご選択できます。
「内容がよくわからない・・・」という場合は、個別にお問い合わせ下さいませ☆

メール便の注意!
1、時間指定、日付指定はできません。
2、楽天市場より自動配信メールが送信されますが、その後当店から最終的に注文確認メールを送信
致しますので、その時点で確定と致します(※楽天自動配信メールでは確定しません)。


3.国際配送
送料はお客様ご負担でお願いしておりますが国・地域・重量により異なりますので
発送時に改めてメールにて送料をご連絡いたします。

配送日について
当店ではご注文頂いてから通常48時間以内に、発送日をメールにて通知致しております。
( 土・日・祝日・長期休暇を挟む場合、混みあっている場合など、メール送信が遅くなる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。)


送料について
1.宅配便  【業者】ヤマト運輸・佐川急便

【送料料金表】
お買上金額(税抜) 1〜1999円 2000〜4999円 5000〜999999円
送料 600円 300円 無料
※送料別の商品
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料無料!
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


2.メール便(ヤマト運輸)
※条件付/ 商品総額(消費税、送料別)2000円以上のご注文には対応できません。(上記参照)

送料:全国一律140円となります。
詳しくはこちらまでご連絡下さいませ
メールアドレス:mailadm@a-dori.com
TEL:06-4792-3790


3.国際配送
詳細は、こちらをご覧ください。

ページTOPへ  


商品の交換・返品について

交換・返品はできるの?
随時承っております。
但し次の場合は交換・返品はお受けできませんのでご注意下さい。

・返品・交換期限(発送日より14日以内)を過ぎている場合。
・商品を使用された場合(※不良品の場合を除く)
・お客様の元でキズ、汚損が生じた商品
・商品の追加が生じる場合


「交換」はどうするの?
商品交換の際の郵便送料は原則当店で負担させて頂きますが、お客様のご都合によるもの
(サイズ変更など)につきましては、ご負担をお願い致します。
※但し原則的に次の手順に限らせて頂きますが、不良品の交換などは先に返送をお願いすることが
ございますので予めご了承下さいませ。

交換希望の商品を
mailadm@a-dori.com 
(又はTEL:06-4792-3790)
までご連絡下さい。
※必ずお名前を記入して下さい。
当店より交換商品を普通郵便で送らせて頂きます。 

※お客様ご都合の際は、先に商品の返送をお願いします。
返信用封筒を同封致しますのでそちらに商品を入れて返送をお願い致します。
※商品は破損しやすい為、当店より発送する緩衝材で包んで下さい。


「返品」はどうするの?
返品の際の郵便送料は原則当店で負担させて頂きますが、お客様のご都合によるものにつき
ましては、ご負担をお願い致します。

※お客様のご都合による返品又は複数個(全商品含む)返品などの送料は、全てお客様ご負担となります。
又次の手順に限らせて頂きますのでご注意下さいませ。

返品希望の旨を
mailadm@a-dori.com 
又はTEL:06-4792-3790
までご連絡下さい。
※必ずお名前を記入して下さい。
お客様より返品商品を
『普通郵便』で送って下さい。

注1:普通郵便以外の着払いで送られますと、ご返金の額から差し引かせて頂きますのでご注意下さい。
注2:商品は破損しやすい為必ず緩衝材で十分に包んで下さい。
商品確認後、原則お振込にてご返金させて頂きます。
注意!:返金にともなう振込手数料は、原則当店で負担致しますが、お客様のご都合による場合はお客様ご負担となります。

※クレジットカード決済の方はお引き落とし金額で相殺処理致しますので、別途ご連絡致します。

【返品先住所】〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋6-21-205
【受取人氏名】和光株式会社”アクセサリー通り”
【受取人電話番号】06-4792-3790

ページTOPへ  


商品違い、数量違い、個数不足、不良品について

迅速かつ誠実に対応させて頂きます。
恐れ入りますが状況をご連絡下さい。

当店メールアドレス: mailadm@a-dori.com 
又はTEL:06-4792-3790
ページTOPへ  


 友達にメールですすめる  店長に質問する  店長の部屋

楽天アフィリエイトで紹介する  お気に入りに追加