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店舗概要        
 

株式会社エーディックス
〒601-8103 京都府京都市南区上鳥羽仏現寺町23-1
TEL:075-694-1255
会社概要

店舗運営責任者:緒方 一智(a.depeche事業部)
e-mail: rakuten@a-depeche.com

     
 
 
お問い合わせ            
 
ア.デペシュではお送り頂きましたメール全てにお返事をさせて頂いておりますが、
 万が一“メールの返事が来ない”という場合にはお手数ですが下記アドレスまでご連絡
 頂きますようお願い致します。(自動返信メールが届いていらっしゃらない方は、アドレスが
 異なるか、システムの異常でお受けできていない場合がございます。大変お手数をおかけ
 いたしますが、メールにてご連絡下さい。)
 
・「カートが動かない等、ご注文出来ないトラブルが生じた場合」…rakuten@a-depeche.com

・「商品に関するご質問・お問い合わせ」…rakuten@a-depeche.com

お電話でのお問い合わせは下記まで宜しくお願い致します。
 
・TEL 075-694-1255 ※10:00 〜 17:00(土日祝を除く)
 【株式会社エーディックス ア.デペシュ事業部】

 
ご注文について              
 
【はじめに】
誠に申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
配送先は日本国内に限定いたします。

取り扱い商品の中に自然素材を使ったり、手作りのもの、USEDのものがありますが、
各商品それぞれのコンディションを商品ページに表示していますので、ご注文は商品の状態をご確認
された上でご注文頂きますようお願い致します。また商品写真で、出来る限り現品を再現するように
心掛けておりますが、モニターやブラウザーソフトのコンディションなどの環境により色や素材感な
どが伝えきれない場合もございます。商品のコンディションなどについて分かりにくい点、不明な点
等ございましたらご遠慮なくメール又はお電話にてお問い合わせください。



ご希望の商品ページにて、ご入用の個数を記入後
「買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてください。


カートの内容確認画面に変わります。
 (他の商品もご購入される場合は「元の商品に戻り、買い物を続ける」
などのボタンをクリックし、お買い物を続けてください。)


カートに入れた商品と数量をご確認の上、「注文画面へ進む」ボタンをクリックしてください。


簡単注文画面に変わります。


楽天会員登録をされている方は、ユーザID、パスワードを入力して
「次へ」ボタンを押してください。



楽天会員登録をされていない方は、お名前・メールアドレス・
ご住所・お電話番号をご記入後、「次へ」ボタンを押してください。



注文内容をご確認後、お支払い方法をお選びください。
 銀行振込・代金引換の中から、お支払い方法をお選びください。



フォームにてご希望配送日、ご希望配送時間をご記入ください。
 在庫状況によってはお届けに時間がかかる場合がございます。
 出荷予定日は、改めてメールにてご連絡させていただきます。
 ※配送地域や在庫状況などによってご希望に添えない場合がございます。
  その際はこちらの方からメールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。



ご注文内容を確認の上、『次へ』ボタンを押してください。


ご注文を確定します。
 確認画面に変わります。内容に間違いがないかをチェックしてください。
 問題がなければ、『この内容で注文する』ボタンをクリックして下さい。
 これでご注文は完了しました。



すぐに自動返信メールが届きます。
 自動返信メールが届いていない場合は、アドレスが異なるか、システムの異常でお受けできて
 いない場合がございます。大変お手数をおかけいたしますが、rakuten@a-depeche.comまで
 ご連絡下さい。



折り返しご注文確認メールが届きます。
 ご注文商品の在庫を確認後、ご注文商品の内容、出荷予定日、お支払い総額を当社から
 送信致します。



商品を出荷しましたら、出荷完了のメールを送信します。
 お荷物のお問い合せ番号が記載されていますので、お荷物を追跡することができます。

 
プライバシー・ポリシー
 
ア.デペシュ(以下当社)では、お客様の個人情報保護に対して以下の通り取り組んでおります。

個人情報について

1.個人情報の利用目的

当社はお客様への商品のお届けの際に、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの
個人情報の入力をお願いする場合がございます。
お客様から取得した個人情報を以下の目的の為に利用します。
・お客様のご注文商品のお届けの為。
・当社のカタログ・DM等をご希望のお客様にお送りする為。
・必要に応じてお客様とご連絡を取らせて頂く為。


2.個人情報の安全・管理

当社は個人情報の適切な管理のために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な
措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。


3.個人情報の開示について

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。
・お客様から事前に同意を得ている場合。
・お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。
・統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
・個人情報に関する守秘義務、再提供禁止及び事故時の責任分担等の契約を締結し、個人情報に関して
当社と同等の取り扱いが担保されている第三者に対して開示又は提供する場合。
・裁判所、検察、警察その他の司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。
・当社又は第三者の権利、財産、安全等を保護するために必要であると当社が合理的に判断した場合。


4.登録情報の変更等について

当社サイトのご利用者が登録されたご自身の個人情報に関し、変更、確認、訂正、削除等を
希望される場合には、適切な方法ですみやかに対応させていただきます。


5.その他

当社はこのプライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報の保護をはかるため及び
法令の変更などに伴いサイト上のプライバシーポリシーを必要に応じて見直し、
改訂する場合がございます。
その場合、このwebページにて告知致します。


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当社サイトに掲載されているすべての情報(文章/商標/ロゴマーク/絵画/写真/図面、
およびそれらの二次的著作物など)の著作権、その他の権利は当社および原著作者が有します。
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当社サイトに情報を掲載するにあたり細心の注意を払っていますが、それらの情報の正確性、有用性、
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