お買い物ガイド

会社概要

株式会社神戸デジタル・ラボ
〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町72番地 新クレセントビル
TEL:0120-62-4189
連絡先:shop-r@89kingdom.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  10:00~16:00(電話応対時短実施中。感染症拡大防止対策の為、10:00~15:00に変更しております)
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 
【備考】
  • ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • ●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
  • ●手数料は弊社負担となります。
  • ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

【振込先】

銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名:楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座種別:普通
口座番号:1016396
口座名義人:ラクテン(ヤキユウキンク゛タ゛ム

【備考】※料金は前払い制です。

  • ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ●ご入金確認後、1~5営業日以内に発送いたします。
  • ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天後払い決済

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。
(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)
請求書発行後14日以内にお支払いください。
お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。
その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場よりお支払い方法の変更をご案内いたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

  • ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
  • ※注文者が国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
  • ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
  • ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • ※後払い決済での領収書につきましては、ご請求書の半券が領収書となります。別途発行は致しかねますので、ご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)

    【備考】

    ※料金は前払い制です。

  • ●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
  • ※のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
    払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
    または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
  • ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】

※料金は前払い制です。

  • ●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

  • のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • ●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
  • ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ラッピングについて

ラッピングをご希望のお客様は、別途対応させて頂きます。(備考欄へご記入ください)
ラッピングができない商品に関しては、別途ご連絡させていただきます。
また、発送につきましても、通常より1~2営業日お待ちいただくことがございます。
あす楽商品のラッピングをご希望の方も、1~2営業日お待ちいただくことがございます。
ご了承ください。

配送について

【宅配便業者】佐川急便(一部商品および佐川急便で送れない地域のみ、ゆうパック)
【備考】
※商品により配送業者が決まっておりますので、配送業者はご指定頂けません
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ペイジー決済、コンビニエンス決済
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、楽天後払い
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
北海道 本州・四国・九州 沖縄 一部離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県   
送料 1,000円 700円 2,000円 別途お見積り
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※国外への発送は、お受けできかねます。


高額購入割引特典 1配送先につき、合計3,980円以上(税込)ご注文いただいた場合、送料が0円になります。※沖縄・離島・一部地域を除く。
※沖縄・離島・一部地域のお客様で、9,800円以上お買い上げの場合は、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄・離島・一部地域への配送で、購入合計金額が9,800円(税込)未満の場合、送料無料対象外となり、別途お見積りとなります。予めご了承ください。
※大型商品・重量の重い商品などの一部商品(※送料別途見積の表示のある商品)の送料は、別途お見積となります。
※送料別途見積の商品は、送料無料サービスの対象外となります。(商品形態や個口数により変わりますので確認メールをご覧下さい。)
※海外への発送は対応しておりません。

消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

  • ■■商品がお手元に届きましたら、破損などの不良個所がないか必ずご確認下さい■■
  • ●返品を受け付ける条件
  • ・お届けした商品が配送中の事故等で壊れていた場合やご使用後すぐに壊れてしまった場合等原則として不良品のみお受けしております。
  • ・尚且つ、商品ご到着後7営業日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
  • ※当店へのご連絡が7営業日以上過ぎますと、返金・交換・返品につきましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
  • ●返品を受け付けられない場合
  • ご注文頂きました商品が到着後
  • ・「サイズが合わなかった。」
  • ・「商品画像と現物イメージが異なる。」
  • ・「別商品・別カラーへ変更したい。」…等の
  • お客様都合によります返品・交換・返金は、原則として受け付けておりませんので、予めご確認の上、ご了承下さいますようお願い申しあげます。
  • また、衛生用品及びペット関連商品につきましては、初期不良以外の返品・交換はお受けする事ができません。
  • 感染症予防などの観点からですので、何卒ご理解くださいませ。
  • ●返品の送料・手数料の負担について
  • 初期不良の場合は当社が負担いたします。
  • ●返金について
  • 不良品のみ返金対応致します。
  • 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
  • ●返品連絡先
  • 電話番号:0120-62-4189
  • メールアドレス:shop-r@89kingdom.jp
  • ●商品の保証について
  • 当店取扱商品の保証期間はお届けより1ヶ月となります。
  • (1) 正常にご使用頂いた状態で、保証期間内に破損した場合は無料で交換致します。
  • (2)保証期間内でも、次のような場合は交換できない場合がございますので、ご確認の上ご了承下さいますよう
    お願い申しあげます。
  • ・取扱上の不注意、誤用による破損及び損傷。
  • ・油煙、熱、水、直射日光等の劣悪環境による場合。
  • ・消耗による破損・不良…など
  • ※保証期間内に破損した場合、注文番号と破損内容や状況をご連絡ください。
  • ※保証期間を過ぎました商品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
 
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