平素は7エステをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております「エステソフィー 炭酸パック」4種につきまして、不良品の混入が判明しました。
お買上げいただきましたお客様ならびに当サイトをご利用の皆様に、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 不良内容は下記となります。
■対象商品 不良内容：ジェル（A剤）の固さが、緩くて水っぽい。（そのため顔に塗布しても、顔から垂れてしまうなど）
不良対象：生産ロット番号が、No.GN01およびNo.GN03の一部商品（外箱裏面に記載） つきましては、お買い上げのお客様には商品をご確認いただき、不良がございましたら7エステまでご連絡をお願い申し上げます。交換または返金などの対応をさせていただきます。 7エステでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒これからもご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 ■ お問合せ先：株式会社ワールドジェイビー
メールアドレス：info@7esthe.jp
（※ お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願いいたします。）
電話番号:0120-742-999
(受付時間：祝日を除く 平日：10時〜18時 土/祝日：10時〜15時30分)
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