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対象商品について

商品ページのサムネイル画像や特典エリアに「10年長期保証」「3年延長保証」の表記のある商品が対象となります。

10年長期保証(修理保証:7年+買取保証:10年)

ご購入商品にレビューを投稿するだけで、1年の当社保証期間後に追加で延長保証を最大6年プレゼント!
7年延長保証には10年間の買取保証付き!

商品レビューを書いて頂いた方にもれなく
   ・購入した時計の修理保証(7年間)
   ・購入した時計の買取保証(10年間)
をWで進呈。累積購入者100万人を超える安心の腕時計本舗だからできる「ふとっぱら」の延長保証サービス!

※5年延長保証の期間延長について
この度ご好評をいただいておりました5年延長保証は全て7年に無償延長いたしました。
お手元の5年延長保証書のままで7年の延長保証としてご利用いただけます。

3年延長保証(修理保証:3年)

商品レビューを書いて頂いた方にもれなく
  ・購入した時計の修理保証(3年間)
を進呈。他店舗で有料の安心保証サービスがなんと無料!

商品レビューの投稿いただいた方のみ無料です!

延長保証対象の方は商品レビューの投稿をして頂いた方に限ります。
※期日内に投稿がない場合は対象外となりますのでご了承ください。


レビューの書き方について

レビュー記入時に守って頂きたいこと

必ず『商品についての感想』を
ご記入いただくようにお願い致します。

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お届けしました商品にお付けしております
保証書の裏の『レビューご記入日』欄に
ご記入日を記載してください。

保証書3年(見本)保証書7年(見本)

おつかれさまでした!
以上で延長保証の登録完了です!

こんな時はどうすればいい?

5年延長保証の期間延長について
この度、お客様の利便性を考慮しこれまでご好評をいただいておりました5年延長保証を7年に延長いたしました。

これに伴い、過去5年延長としてお買上げいただいたお客様もお買い上げから7年に延長をさせていただくこととなりました。当社の管理システム上、該当のご注文情報は7年に変更となっておりますので、お手元の5年延長保証書のままで7年の延長保証としてご利用いただけます。

お客様のご満足とご支持をいただけるよう、より良いサービスを目指して邁進してまいります
ので引き続き当店のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

すでにレビューをご記入いただいている場合
ご記入いただきましたレビューを修正し、本文に注文番号の記入をお願い致します。
内容の確認がとれ次第(記入から1週間程度)、延長保証適用メールをお送りしております。

商品をプレゼントとしてもらった場合
使用頂いた感想と注文番号をご購入者様に伝えて頂き、ご購入者様がレビューの記入をして頂きますようお願い致します。


10年買取保証の買取査定について

1.メールにて必要事項を記入のうえ、申込みをお願いします。
2.送信いただいた住所宛に弊社より【買取キット】を送付致します。
3.最寄の佐川急便営業所に集荷を依頼し、商品を梱包した【買取キット】をお預けください。

買取査定申込みメールの必要事項

customer@10keiya.jp

まで以下の内容を記入し、お申込み下さい。


件名:【腕時計本舗】10年買取保証 申し込み通知
-----------------------------------------
▶氏名

▶氏名カナ

▶電話番号

▶メールアドレス

▶郵便番号
▶住所(ビル、マンション名もご記入ください)

▶買取キットダンボールサイズ
こちらからお選び下さい。
・小(ワンタッチボックス小) 165mm(長さ)×165mm(幅)×115mm(深さ)
・中(ワンタッチボックス大) 200mm(長さ)×200mm(幅)×150mm(深さ)
・大(No.8) 295mm(長さ)×255mm(幅)×120mm(深さ)

▶希望配達時間

▶買取希望アイテム

▶備考
こちらには「腕時計本舗購入分」と記載ください。
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※ご注文履歴を確認致しますので【納品書】を同梱ください。
※【納品書】を紛失された場合は、注文時に登録した【電話番号】もしくは【注文者名】を備考欄へご記入ください。
※腕時計本舗で購入した商品のみ買取対象となります。
※商品買取と新規購入を希望される場合、買取金額を商品代金から差し引くことはできません。買取金額は別途お振り込みとなります。
※買取保証の保障期間は商品到着日から起算いたします。また注文履歴を確認できない場合は買取保証対象外となります。

古物営業許可番号
パワープランニング株式会社(大阪府公安委員会 第621071901308号)

※本サービスの概要等に関するお問い合わせは下記にて承ります。

パワープランニング株式会社カスタマーセンター
【電話番号】
06-6227-8749(営業時間 11:00~17:00)