カラコン(カラーコンタクト)・使い捨てコンタクトレンズ・ウィッグの総合通販サイト

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よくある質問

コンタクトレンズについて

レンズデータはどこを見ればわかるの? 処方箋の提出は必要ありますか?
レンズデータって何ですか?注文するとき何をみれば、いいですか? 乱視矯正の入ったカラーコンタクトはありますか?
.眼科検診はどれくらいの間隔で受けるの? シード2ウィークピュアはありますか?
同じレンズデータならメーカーを変えてもいいの? ワンデーアキュビューデファインはありますか?
BC(ベースカーブ)やPWR(度数)はメーカーが変わっても同じなの? チバビジョンフォーカスプログレッシブはありますか?
度数って何? 長期装用のカラーコンタクトはありますか?
ベースカーブって何? メダリストII はありますか?
DIAって何? 取り扱っているレンズはソフトレンズですか?ハードレンズですか?
度数の変更はどうすればよいのですか? 2週間使い捨てということは14回使えるということでしょうか?2週間使えるということでしょうか?
サイトに掲載されていない商品について?

決済について

コンビニの振込用紙が入ってない? 近くにジャパンネット銀行のATMがないのですが?
銀行振込の用紙が届きません。 コンビニ決済の振込用紙が届きません。

購入について

送料はいくらですか?
チバビジョンフォーカスプログレッシブはありますか?
DIA(直径)の選択は必要ないのですか? キャンセルしたいのですが?
処方箋の提出は必要ありますか? 確認メールが届きません。
ボシュロムメダリストIIはありますか? お届け日を早めることはできませんか?
長期装用のカラーコンタクトはありますか? 商品を変更したいのですが?
乱視矯正の入ったカラーコンタクトはありますか? 数量変更をしたいのですが?
シード2ウィークピュアはありますか? 届け先の変更を行いたいのですが?
ワンデーアキュビューデファインはありますか? 箱を捨ててしまいデータが分からなくなってしまいました。そちらでデータを確認できませんか?

診察について

眼科で処方箋だけだしてもらえることは可能ですか?
定期検査は?
検査を受けずに購入できるの?

配達について

配達までの日数はどれくらい? 商品が届きません。
お届け日を早めることはできませんか? 本日中に商品を頂きたいのですが可能でしょうか?
届け先の変更を行いたいのですが? 購入したのですがいつ届きますか?
キャンセルしたいのですが?
商品を変更したいのですができますか?
確認メールが届きません。

通信販売について

コンタクトレンズは通信販売で買えるんですか? 処方箋の提出は必要ありますか?
検査を受けずに購入できるの?

アフターサービスについて

届いたレンズが不良品でした。交換(返品)はできますか? 間違えたレンズを頼んでしまいました。商品を交換(返品)したいのですができますか?
商品が気に入らなかったので商品を交換(返品)したいのですができますか? 目に入れるとレンズがずれてしまいます。商品を交換(返品)したいのですができますか?

変更について

注文後の商品変更は可能ですか? 商品を変更したいのですが?
注文後の日時指定変更は可能ですか? 時間指定を変更したいのですが?
決済方法を代引きに変更はできますか? 数量変更をしたいのですが?
決済方法をコンビニ決済に変更はできますか? 届け先の変更を行いたいのですが?
お届け日を早めることはできませんか? キャンセルしたいのですが?

その他

取扱レンズが載っているカタログはありませんか?

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送料は全国一律料金。
全国一律690円。商品代金14,000円以上お買い上げの方は送料無料とさせていただきます。 全国一律690円

お支払いは安心の後払い。
お支払いは、代引き、クレジット(JCBのみ)、コンビニ(後払い)、銀行振込(前払い)の4種類をご用意しております。

配送はサービスナンバーワンのヤマト運輸。
配送にはヤマト運輸を利用しております。
配送日時指定・時間指定が可能です。
「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「20〜21時」の指定が可能です。
ご使用後でも返品OK!
万が一、当店の商品やサービスにご不満があった場合、商品の使用未使用にかかわらずなんと120日間もの間、返品・交換をお受けいたします。(※カラーコンタクト、海外発送商品はのぞきます

お客様の情報は大切に扱います。
007速配コンタクトは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。

何かありましたらご連絡ください。
ささいな事でもけっこうです。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応したします。
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土日祝のお問合わせには翌平日にご回答いたします。

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